ה-CRM אמור לעבוד בשביל המכירות. לא להפך.
הטמעה, תיקון וניהול שוטף של Salesforce ומערכות CRM. אדמין מנוסה שמכיר את המערכת לעומק, בהיקף שאתם צריכים, בלי לגייס משרה מלאה.
קבעו שיחת אבחון של 30 דקותarrow_backמכירים את זה?
- error_outlineהנציגים עובדים באקסל לצד ה-CRM, כי במערכת "לא מוצאים כלום".
- error_outlineההנהלה לא סומכת על הדוחות, אז כל ישיבת פייפליין מתחילה בוויכוח על המספרים.
- error_outlineמי שהקים את Salesforce עזב, ואף אחד לא יודע למה ה-Flows עושים מה שהם עושים.
- error_outlineלידים נופלים בין הכיסאות כי אין שיוך אוטומטי ואין תזכורות.
- error_outlineכל שינוי קטן במערכת מחכה שבועות, כי אין מי שאחראי עליה.
מה אנחנו עושים
מהקמה ראשונה ועד אדמין קבוע. מתחילים מהתהליך העסקי, ורק אחר כך מגיעים להגדרות.
הטמעה והקמה
אפיון תהליך המכירה, מבנה נתונים, שלבי עסקה, הרשאות, ייבוא נתונים והדרכת הצוות.
אוטומציות ו-Flows
שיוך לידים, יצירת הזדמנויות אוטומטית, תזכורות ואישורים. כללי העסק עוברים לתוך המערכת.
דוחות ודשבורדים
פייפליין, תחזית ופעילות נציגים במקום אחד, עם נתונים שאפשר לסמוך עליהם.
אינטגרציות
חיבור ה-CRM ל-Zendesk, ERP, מערכות חיוב, טפסים ו-WhatsApp, דרך API או Make, Zapier ו-n8n.
תיקון מערכת קיימת
ניקוי שדות, Flows ודופליקטים שהצטברו, ותיעוד מסודר של מה שיש ולמה.
אדמין במיקור חוץ
מישהו קבוע שאחראי על המערכת: בקשות שינוי, משתמשים חדשים, תקלות ושיפורים. בלי לגייס עובד.
פרויקטים שכבר עובדים
איך עובדים איתנו
פרויקט מוגדר
הטמעה, תיקון או אינטגרציה עם היקף ומחיר שסוגרים מראש.
ריטיינר חודשי
אדמין קבוע למערכת: בקשות שוטפות, שיפורים ותחזוקה, בהיקף שעות חודשי קבוע.
בנק שעות
שעות מראש בתעריף מוזל, או חיוב חודשי לפי שימוש בפועל. מתאים לצרכים משתנים.
מה אומרים מי שעבדו איתנו
אור הוביל את התהליך במקצועיות וביסודיות — החל משלב האפיון ועד להטמעה במספר מערכות בארגון. היכולות הטכניות שלו, בשילוב עם הבנה עסקית-ארגונית רחבה, עזרו לא רק לפתור בעיות נקודתיות אלא לשפר תהליכים רחבים יותר. הוא ידע להסביר כל שלב, לטפל בתקלות במהירות ולתת לצוות כלים לפתרון בעיות עצמאית בהמשך. ממליצים בחום!
אור ליווה אותנו לאורך התהליך בצורה מקצועית ובגישה שירותית ונעימה — היה זמין לכל שאלה בכל שעה, טיפל בתקלות במהירות תוך הסבר מעמיק ונתן כלים לפתרון בעיות עצמאית בהמשך. מעבר לביצוע הטכני, אור בעל הבנה ארגונית-עסקית רחבה כך שהאינפוטים שלו תוך כדי התקדמות הפרויקט היו בעלי ערך רב. ממליצות עליו בלב שלם!
לא הגענו לאור במקרה — חיפשנו בקפידה, קיבלנו המלצות, וזה לקח זמן. מה שהפתיע אותנו היה האופן שבו אור נכנס לתהליך — שיחת היכרות מעמיקה, הבנת הצרכים, והצגת מספר גישות לפני שהחל לבנות. העבודה עצמה הייתה מהירה, מקצועית ואיכותית. ומה שאומר הכי הרבה? אנחנו עדיין איתו — כי כשמשהו עובד, לא מחפשים תחליף.
שאלות שכדאי לשאול לפני שמתחילים
אתם עובדים רק עם Salesforce?expand_more
מה ההבדל בין אדמין במיקור חוץ לבין גיוס אדמין Salesforce?expand_more
המערכת שלנו בבלגן. מאיפה מתחילים?expand_more
כמה זה עולה?expand_more
רוצים CRM שהצוות באמת עובד בו?
30 דקות: מבינים איפה המערכת תוקעת אתכם, ומה הצעד הראשון.
קבעו שיחת אבחון של 30 דקותarrow_back