שלושה שירותים. תוצאות בשורה התחתונה.
כל שירות עומד בפני עצמו — או שמשלבים את כולם לתוכנית RevOps מלאה שמתאמת את כל המחלקות ומונעת אבדן הכנסות.
RevOps אאוטסורס
רוב חברות הטכנולוגיה לא מאבדות הכנסה בגלל מוצר גרוע — אלא כי Sales, Marketing ו-CS לא עובדים מאותו מקור נתונים. הנתונים לא זורמים, מידע קריטי לא מגיע לאנשים הנכונים, ועסקאות נשמטות בין הכיסאות.
אני נכנס לארגון כ-RevOps שלך — מגדיר תהליכים, מחבר מערכות, ומוודא שכל שקל שמושקע בשיווק ומכירות מייצר תשואה מקסימלית. בלי לגייס משרה מלאה.
מה כלול בשירות:
- check_circleאפיון ועיצוב Workflows מקצה לקצה ב-CRM ובערוצי Inbound/Outbound
- check_circleאוטומציות ואינטגרציות בין מערכות לביטול עבודה ידנית
- check_circleניתוח משפך לקוח, זיהוי נקודות נטישה וביצוע מבחני A/B
- check_circleגישור בין Marketing, Sales ו-Analytics — תכנון לידים מול יעדי הכנסה
- check_circleבניית Playbooks מדרגיים שמועברים לצוותי תפעול
- check_circleדאשבורדים לבריאות פייפליין, אחוזי המרה וביצועי קמפיינים
- check_circleניהול שוטף: CRM, Ticketing, Marketing Automation
אפיון והטמעת CRM
מערכת CRM שמוגדרת נכון היא ההבדל בין צוות שעובד על ניחושים לבין צוות שעובד על נתונים. אני מאפיין, מטמיע ומגדיר את המערכת מקצה לקצה — כולל Zendesk כשותף רשמי מוסמך בישראל.
מה כלול בשירות:
- check_circleניתוח צרכים עסקיים ואפיון תהליכי עבודה לפני ההטמעה
- check_circleהגדרה מלאה של Zendesk — שותף רשמי מוסמך בישראל
- check_circleהטמעה של HubSpot, Salesforce ו-Pipedrive לפי הצורך
- check_circleבניית Automations, Triggers, Macros ו-SLA מותאמים
- check_circleהגדרת Zendesk Explore ודאשבורדים לניטור ביצועים בזמן אמת
- check_circleאינטגרציות עם ERP, מערכות חיוב, Slack ומסרים
- check_circleהדרכת צוות ותמיכה לאחר הטמעה
אוטומציות, AI ופתרונות מותאמים
עבודה ידנית שאפשר להפוך לאוטומטית — היא כסף שנשאר על הרצפה. אני בונה פתרונות אוטומציה ו-AI מותאמים שחוסכים שעות, מונעים טעויות ומאפשרים לצוות להתמקד במה שחשוב באמת.
250+ Workflows שנבנו. 15,000+ משימות שהפכו לאוטומטיות. לכל פרויקט — אפיון מלא לפני בנייה.
מה כלול בשירות:
- check_circleעיצוב ובניית Workflows אוטומטיים ב-Make, Zapier ו-n8n
- check_circleAI Agents שמזהים סיכון Churn ומתריעים בזמן אמת
- check_circleאינטגרציות API מותאמות בין מערכות שאין להן חיבור ישיר
- check_circleפתרונות AI לסיווג טיקטים, ניתוח שיחות ותגובה אוטומטית
- check_circleLead Routing חכם שמוודא שאף ליד לא נופל בין הכיסאות
- check_circleHandoff אוטומטי מ-Sales ל-CS עם כל ההקשר הרלוונטי
The Revenue Path
שלושה שלבים שמובילים מפיצול ואבדן הכנסות — לתיאום מלא בין המחלקות וצמיחה מדידה.
אבחון
Diagnoseממפים את נקודות התורפה: איפה לידים נושרים, היכן עסקאות מתעכבות, ואיפה לקוחות עוזבים בשקט. הנתונים כבר שם — אנחנו יודעים לקרוא אותם.
תיאום
Alignמתאמים בין Sales, Marketing ו-CS סביב יעדים מסחריים אחודים — מגדירים תהליכים, מחברים מערכות (Zendesk, CRM, BI) ומוודאים שכולם עובדים מאותו מידע ולפי אותן מטרות.
קידום
Accelerateמפעילים אוטומציות שמונעות אבדן הכנסות, מקצרים מחזורי מכירה ומנטרים KPIs שמדברים ישירות לשורה התחתונה — ומשפרים באופן שוטף.